Módulo de Vendas

Ciclo de Vendas — Do pedido à entrega

Todo o processo comercial da empresa: como um pedido nasce, passa por aprovação, gera nota fiscal, cobrança e chega ao cliente. Sem jargão técnico — feito para quem decide.

A jornada completa de um pedido

Do momento em que o vendedor registra o pedido até a mercadoria chegar ao cliente — cada etapa alimenta a próxima automaticamente.

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Pedido Criado

O vendedor registra o pedido com itens, quantidades, preços e condição de pagamento.

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Aprovação

Se o desconto aplicado excede o limite do vendedor, o pedido vai para aprovação do gestor.

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Nota Fiscal

Pedido aprovado gera a NF-e automaticamente, que é enviada à Receita Federal (SEFAZ).

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Cobrança

Parcelas e boletos são gerados automaticamente conforme a condição de pagamento.

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Entrega

Etiqueta gerada, mercadoria despachada e cliente notificado com rastreamento.

Pedidos de Venda

O coração do módulo de vendas — cada pedido concentra todas as informações necessárias para faturar, cobrar e entregar.

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Gestão completa de pedidos

O pedido de venda é o documento central do processo comercial. Ele reúne tudo o que é necessário para que a operação flua sem retrabalho.

Tipos de pedido
  • Venda normal — pedido padrão com faturamento e cobrança
  • Bonificação — amostra grátis, sem cobrança ao cliente (requer autorização)
Composição de cada pedido
  • Itens com preço unitário, quantidade e desconto individual
  • Frete (valor negociado ou tabelado)
  • Seguro da mercadoria
  • Outras despesas acessórias
  • Total recalculado automaticamente ao alterar qualquer item
Controles importantes
  • Versão do pedido (v1, v2...) — cada alteração gera nova versão, permitindo rastrear o histórico completo
  • Bloqueio após faturamento — depois que a nota fiscal é emitida, o pedido é travado para edição
  • Cliente bloqueado — se o cliente estiver com restrição (inadimplência, por exemplo), o pedido não pode ser finalizado
Status do pedido
  • Parado — pedido em andamento, ainda pode ser editado
  • Faturado — nota fiscal emitida, pedido travado
Fluxo de Aprovação de Descontos

Controle automático para garantir que descontos altos passem pela aprovação da gestão antes de seguir para faturamento.

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Vendedor aplica desconto

O vendedor define o percentual de desconto diretamente no pedido de venda.

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Verificação de limite

Se o desconto está acima do limite autorizado para aquele vendedor, o pedido vai automaticamente para a fila de aprovação.

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Gestor aprova ou recusa

O gestor recebe notificação por email, push e no sistema. Pode aprovar ou recusar informando o motivo.

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Timeout automático

Se ninguém aprovar, o sistema envia alertas a cada 30 minutos até que uma decisão seja tomada.

Aprovação automática: Descontos dentro do limite do vendedor são aprovados automaticamente — o pedido segue sem nenhuma interrupção.

Bonificações

Pedidos especiais para envio de amostras grátis a clientes — com controle rigoroso e rastreabilidade completa.

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Amostras e brindes com controle total

Bonificações são pedidos sem cobrança ao cliente. Ideais para ações comerciais, amostras de novos produtos ou fidelização. O sistema exige documentação completa para evitar abusos.

  • Autorização obrigatória — toda bonificação precisa ser aprovada antes de seguir
  • Tipo de bonificação registrado — amostra, brinde, reposição, ação promocional etc.
  • Motivo obrigatório — o vendedor deve justificar o envio gratuito
  • Histórico completo — todas as bonificações ficam registradas por cliente, vendedor e período
Condições de Pagamento

Como o cliente paga — formas de pagamento, parcelamento e regras de desconto ou acréscimo aplicados automaticamente.

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Flexibilidade total nas condições

O sistema permite configurar qualquer combinação de forma de pagamento e parcelamento, calculando automaticamente os vencimentos e valores.

Formas de pagamento aceitas
  • À vista
  • A prazo (com vencimentos definidos)
  • Boleto bancário
  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • PIX
Parcelamento e vencimentos
  • Parcelas flexíveis — exemplo: 30, 60, 90 dias ou qualquer combinação
  • Cálculo automático — o sistema calcula as datas de vencimento com base na condição escolhida
  • Desconto para antecipação — pagamento antecipado pode ter percentual de desconto
  • Acréscimo por prazo estendido — prazos maiores podem ter percentual adicional
Geração automática
  • Ao faturar o pedido (emitir NF), as parcelas financeiras são geradas automaticamente no módulo Financeiro
Tabelas de Preço

Preços diferenciados por cliente, região ou campanha — com validade, prioridade e vínculo automático.

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Política de preços inteligente

O sistema permite criar múltiplas tabelas de preço, cada uma com suas regras. Quando o vendedor abre um pedido, o preço correto é aplicado automaticamente conforme o cliente selecionado.

  • Múltiplas tabelas — tabela padrão, VIP, atacado, promoção sazonal etc.
  • Desconto ou preço fixo — cada produto pode ter percentual de desconto ou preço específico por tabela
  • Validade por data — início e fim definidos (ideal para campanhas temporárias)
  • Prioridade entre tabelas — quando há mais de uma tabela válida, a de maior prioridade prevalece
  • Vínculo com cliente — cada cliente pode ser vinculado a uma tabela específica
Painel de Vendas

Visão consolidada de toda a operação comercial em tempo real — indicadores, filtros e acesso rápido.

📈 Dashboard de Vendas

+ Novo Pedido
R$ 2,4M
Faturamento
847
Pedidos
R$ 2.834
Ticket Médio
92%
Meta
Período Vendedor Status Exportar Excel
O que acontece automaticamente

Ações que o sistema executa sozinho, sem intervenção humana, para garantir consistência e velocidade na operação.

⚡ Ações automáticas do módulo de vendas

  • Total do pedido recalculado ao alterar qualquer item, desconto, frete ou despesa
  • Verificação de bloqueio do cliente antes de permitir finalizar o pedido
  • Workflow de aprovação criado automaticamente quando o desconto excede o limite do vendedor
  • Pedido travado para edição após emissão da nota fiscal

Importante: Todas essas ações acontecem em tempo real, sem que ninguém precise clicar ou configurar nada. O sistema cuida da consistência dos dados automaticamente.

Conexões com outros módulos

O módulo de Vendas é o ponto de partida de toda a operação. Cada pedido dispara uma cadeia de ações nos demais módulos.

VENDAS Pedido aprovado
FISCAL NF-e emitida
FINANCEIRO Parcelas + boleto
LOGÍSTICA Etiqueta gerada
COMUNICAÇÃO Email ao cliente
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Fiscal (NF-e)

Pedido faturado gera nota fiscal automática com todos os impostos calculados.

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Financeiro

NF autorizada gera parcelas de contas a receber e boletos bancários automaticamente.

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Logística

Etiquetas de transporte geradas via Braspress, FedEx ou Correios para despacho.

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Comunicação

Cliente recebe email com NF, boleto e código de rastreamento automaticamente.

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Comercial

Dados de clientes, vendedores e produtos usados diretamente no pedido.

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Estoques

Faturamento do pedido gera saída de estoque e atualiza saldo automático.