Módulo de Inteligência

Relatórios, Metas e Alertas — Inteligência para Decisão

Dashboards em tempo real, metas com gamificação para vendedores, 38+ relatórios em Excel e 8 alertas automáticos que avisam antes que o problema aconteça.

Três pilares de inteligência

Tudo o que este módulo oferece se organiza em três grandes frentes: ver o que está acontecendo, motivar a equipe e antecipar riscos.

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Inteligência

Dashboards e relatórios para decisão. Visão executiva da empresa em tempo real, com filtros e exportação.

10 Dashboards • 38+ Relatórios Excel
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Metas

Gamificação e acompanhamento de vendedores. Metas individuais e por equipe com ranking e badges de conquista.

Metas • Ranking • Badges
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Alertas

Notificações automáticas de riscos. O sistema verifica diariamente e avisa antes que o problema se torne crítico.

8 Alertas • Diários • Semanais
Dashboard Executivo

Visão consolidada dos principais indicadores da empresa. Atualizado em tempo real, com filtros por período, empresa e canal de venda.

📊 Painel Executivo — Visão em tempo real
R$ 1.2M
Faturamento Total
38,4%
Margem de Contribuição
847
Pedidos do Mês
2,1%
Inadimplência
82%
Meta Atingida
📅 Período: Março 2026
🏢 Empresa: Todas
🛒 Canal: Todos
Dados em tempo real: Cada venda, cada nota fiscal, cada pagamento atualiza automaticamente os números do painel. Não é necessário esperar o fechamento do mês.
10 Dashboards Disponíveis

Além do painel executivo, o sistema oferece dashboards especializados por área. Cada um traz indicadores específicos para quem precisa acompanhar aquele setor.

Dashboard O que mostra
📊 Executivo KPIs gerais da empresa em tempo real — faturamento, margem, pedidos, inadimplência e meta
💲 Financeiro Contas a receber e a pagar, fluxo de caixa projetado, saldo bancário e vencimentos
📈 Vendas Performance de vendas, pedidos por período, ticket médio e comparação com meses anteriores
🏭 Produção (PCP) Ordens de produção em andamento, custos realizados, percentual de perdas e prazos
📄 Notas Fiscais Status das NF-e emitidas — autorizadas, canceladas, pendentes e rejeitadas
🌎 Loja Virtual Métricas do e-commerce NuvemShop — pedidos, faturamento, produtos mais vendidos
💬 Comunicação WhatsApp, SMS e email enviados — volume, taxa de entrega e falhas
🚚 Logística Envios realizados, status de entregas por transportadora, prazos e devoluções
⚠ Exceções Bloqueios ativos, exceções temporárias concedidas e aprovações pendentes
🤝 Natural Tech Dashboard específico para parceiro — indicadores customizados conforme contrato
Metas e Gamificação

Sistema completo de metas que transforma o acompanhamento de vendas em uma experiência competitiva e motivadora para a equipe comercial.

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Sistema Completo de Metas

Metas individuais e por equipe, com atualização automática a cada venda e projeção de atingimento.

Funcionalidades
  • Metas individuais por vendedor — cada um tem seu objetivo personalizado
  • Metas por equipe com soma dos membros — o resultado da equipe é a soma de seus vendedores
  • Progresso em tempo real — atualizado automaticamente a cada venda registrada
  • Ranking de vendedores — quem está na frente, quem precisa acelerar
  • Projeção de atingimento baseada na média diária de vendas
  • Dias úteis restantes no período — contexto para a projeção
  • Notificação em tempo real quando a meta é atingida
  • Alerta semanal de meta em risco — toda quarta-feira
Badges de Conquista

Vendedores recebem badges conforme avançam em direção à meta. A gamificação gera engajamento e visibilidade.

🥉 Bronze — 25% da meta 🥈 Prata — 50% da meta 🥇 Ouro — 75% da meta 💎 Diamante — 100% da meta
Mapa de Vendas

Análise geográfica que mostra onde a empresa vende mais e onde existem oportunidades regionais.

🌎

Análise Geográfica de Clientes e Vendas

Visualização em mapa de toda a base de clientes, com dados de faturamento por região.

  • Análise geográfica de clientes e vendas — onde vendemos mais
  • Identificação de oportunidades regionais — regiões com potencial
  • Coordenadas de clientes atualizadas automaticamente 4 vezes por dia
  • Sugestão da franquia mais próxima por cliente
38+ Relatórios Excel

Todos os relatórios são exportados em formato Excel (XLSX) com formatação profissional, múltiplas abas e filtros prontos para uso.

Área Relatórios disponíveis
📈 Vendas Vendas detalhadas, vendas consolidadas, vendas por produto, resumo executivo, insights de vendas, frequência de compra
🏆 Rankings Top clientes, top produtos, análise de produtos
💲 Financeiro Contas a receber, contas a pagar, fluxo de caixa
🏭 Produção Ordens de produção, rastreamento de lotes
📦 Estoque Relatório de estoque, movimentações de entrada e saída
👤 Clientes Lista completa de clientes, faturamento por cliente, composição de base
💵 Preços Análise de preços, comparativo de cotações, histórico de fornecedor
📊 BI Business Intelligence, performance por canal de venda
Formato padrão: Todos os relatórios são gerados em Excel (XLSX) com formatação profissional, múltiplas abas por categoria e filtros automáticos — prontos para abrir e analisar.
Curva ABC/ABCD

Classificação automática dos clientes pelo faturamento, permitindo priorizar ações comerciais nos clientes mais relevantes.

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Classificação Automática de Clientes

O sistema calcula a curva ABC/ABCD automaticamente toda semana, sem intervenção manual.

  • Calculada automaticamente toda semana (domingo)
  • Classifica clientes em A, B, C e D pelo faturamento acumulado
  • Override manual com auditoria — registra quem mudou e quando
  • Histórico da classificação anterior — acompanhe a evolução do cliente
8 Alertas Automáticos

O sistema verifica automaticamente condições de risco todos os dias e avisa a gestão antes que o problema se torne crítico. Nenhuma ação humana necessária para disparar os alertas.

Alerta Quando O que verifica
🔴 Fluxo de caixa negativo Diário 06:00 Saldo projetado negativo — a empresa pode ficar sem caixa
📦 Estoque abaixo do mínimo Diário 06:30 Produtos com saldo crítico — risco de ruptura
📅 Concentração de pagamentos Diário 07:00 Muitos vencimentos na mesma data — risco de pico de desembolso
📈 Preço de insumo disparou Diário 07:00 Variação de preço acima do normal — impacto na margem
💳 Limite de crédito ultrapassado Diário 07:30 Clientes com saldo acima do limite de crédito aprovado
🏭 Produção atrasada Diário 08:00 Ordens de produção com prazo vencido — risco de atraso na entrega
👤 Clientes inativos Semanal (segunda) Clientes sem compra há mais de 60 dias — oportunidade de recuperação
🏆 Meta em risco Semanal (quarta) Vendedores que, pela média atual, não vão atingir a meta do período
100% automático: Os alertas rodam todos os dias nos horários indicados. Quando uma condição de risco é detectada, o sistema envia notificação por email e push para os responsáveis.
Como este módulo se conecta ao sistema

Relatórios, Metas e Alertas é o módulo que consolida informações de todos os outros módulos para gerar inteligência.

📊

Todos os módulos → Relatórios

Cada módulo do sistema alimenta os dashboards e relatórios automaticamente.

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Alertas → Comunicação

Quando um alerta é disparado, o sistema envia email e push para os responsáveis.

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Metas → Comercial

As metas são vinculadas aos vendedores cadastrados no módulo Comercial.